上海家政保姆公司-月嫂服务哪家好-催乳师多少钱

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济南家政分析服务发展趋势的维度

作者: 上海诚信家政公司 | 来源:www.xalssw.com | 时间: 2018-08-03 12:07

  目前,服务业经过30多年的沉淀和发展,让城市中居民生活越来越离不开家政的服务,每年在社会中产生的经济也是不可小视的,提升就业率。可能由于近两年互联网上相关的信息,给很多人士造成了困扰,对服务于未来趋势有些迷惘。下面上海家政分析服务发展趋势,我们一起从几个维度来看。
 


一、专业化发展

       专业化是家庭服务业发展的关键。企业只有实现专业化发展,才能有效地提高服务质量、提升服务档次、拓宽服务领域,才能满足城镇居民多层次服务需求,为企业的发展赢得市场。未来,家政企业间的竞争将不再是劳动力数量上的比拼,而是在专业化服务水平与服务质量上的较量。

二、多元化发展

       供给跟不上需求、供需不匹配、供需错位是行业普遍存在的问题。依靠洗衣、做饭、打扫卫生等传统服务占据市场的时代已不复存在。刚需向多元化转变,对行业发展提出新的要求。企业只有不断推出新项目、新产品,提供多元化服务才能满足客户需求,吸纳更多客户群体才能占据市场,获得发展生存的空间。

三、个性化发展

       目前消费群体有年轻化的趋势,他们的生活方式与消费理念与老一代有所不同。简洁、便利的服务方式为年轻人所青睐,个性化的服务方式更适合他们的消费习惯。他们将逐渐成为家政消费市场主体,要争取新的消费群体,企业只有改变传统的经营理念与模式,打破千篇一律的服务模式,推出私人定制、量体裁衣等更为人性化的服务方式。


四、品质化发展

       受消费升级的影响,老百姓提高生活质量的服务需求将明显增多,中等收入群体将成为家政服务的重要消费群体。家政市场将由低端消费向品质消费转变,简单劳务型产品向智慧型家居产品转变。企业只有具备专业化水准,培养出高素质专业队伍,提供高水平、高质量一流服务才能在高端市场占有一席之地。


五、规模化、集团化发展

       规模化、集团化是中小企业发展到一定阶段的必然趋势。单打独斗的经营模式已使许多家政企业产生危机感,抱团取暖已经在中小企业中产生共鸣。 ?《行动方案》的诸多举措中,笔者认为有两点特别需要家政企业给予关注:

       (1)、是加大培训力度夯实基础,培训应包含两个层面,一是要抓好企业管理层的培训,没有高素质管理团队不可能带出高水平的服务队伍。企业要注重管理人才的培养,有条件的应聘用职业经理人,组建专业的管理团队。
 


       (2)、二是要加大对从业人员的培训力度,既要做好岗前培训,也注重岗中培训。培训的形式可多种多样,但培训绝不能走过场流于形式。

       (3)、三是加速企业品牌建设。打造品牌能增强企业的核心竞争力。而“标准化”则是企业打造品牌的基础,企业只有做到服务有标准、评价有依据,才能有效地提升企业的服务水平、从业人员的服务品质。因此,打造家政服务品牌不是一蹴而就的事情,家政企业只有扎扎实实落实《行动方案》精神,苦练内功,付出长期艰苦卓绝的努力,才能迎来企业发展繁荣的明天。